🔃Como alterar o plano de usuário na plataforma
Neste passo a passo, ensinaremos como fazer isso de maneira simples e rápida👇🏻
Passo a passo para trocar o plano de usuário:
Passo 1: Acesse a sua conta: Faça login no seu admin na plataforma com suas credenciais.
Passo 2: Procure por membros em controle
Passo 03: Esteja com e-mail em mãos do usuário, clique no membro
Passo 04: Acesse o card com as informações do cliente e a seção de planos
O plano do membro precisa estar ativo
Passo 05: Clique nos 3 pontinhos e selecione TROCAR O PLANO
Passo 06: Agora abra o ''selecionar plano'' procure o plano que deseja
Passo 07: Escolheu o plano? Agora é só aplicar o novo plano
Passo 08: Confirme a alteração e espere o site sinalizar essa ação com a mensagem
Dicas adicionais:
Consulte a política de reembolso, caso necessário.
Entre em contato com o suporte ao cliente se tiver dúvidas ou problemas durante o processo.
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