URL Customizado

Se você veio através do link de integração, o passso a passo para configurar o DNS no seu gerenciador de hospedagem está mais abaixo. Pular Introdução

Iniciando a configuração

Passo 1

No menu superior, em controle, clique em integrações para ter acesso as integrações disponíveis na nossa plataforma

Passo 2

Clique em URL Personalizado e abrirá uma sidebar com as informações que precisam ser preenchidas.

Passo 3

Preencha o campo com o domínio que você tenha comprado e deseja fazer a integração com a sua plataforma. Por ser um processo entre você e nosso time, isso pode levar um tempo. Notificaremos quando tudo estiver pronto!

Passo 4

Após a criação do certificado na AWS feito pelo nosso time, ficarão disponíveis para você o NOME e o VALOR CNAME que serão necessários para a etapa de configurar o DNS no seu gerenciador de hospedagem.

Passo a passo para configurar o DNS no seu gerenciador de Hospedagem:

Para configurar um DNS CNAME no seu gerenciador de hospedagem, siga os passos abaixo. O processo pode variar um pouco dependendo da empresa de hospedagem (como HostGator, Locaweb, KingHost, GoDaddy etc.), mas a lógica geral é semelhante

O que é o CNAME?

Um CNAME (Canonical Name) é um tipo de registro DNS que aponta um subdomínio (como www.seudominio.com) para outro domínio (como seudominio.com ou um domínio de terceiros, como suaempresa.wixsite.com).

Passo 1

Acesse o painel de controle do seu serviço de hospedagem.

Passo 2

Procure por opções como "Gerenciamento de DNS", "Configurações de Zona DNS" ou algo similar, dependendo do painel.

Passo 3

Se você tiver múltiplos domínios, escolha o domínio específico no qual quer adicionar o registro CNAME.

Passo 4

Clique em "Adicionar registro" ou "Adicionar CNAME" (ou algo parecido) para criar um novo registro.

Passo 5

Nome: Insira o nome do subdomínio que você quer apontar (ex: "www").

Aponta para: Digite o nome do domínio para o qual o CNAME vai apontar.

TTL (Time to Live): O valor padrão é geralmente adequado, mas você pode ajustar se necessário.

Passo 6

Confira as informações e clique em "Salvar", "Enviar" de confirmação.

Quanto tempo demora para configurar?

As mudanças em DNS podem levar de 10 minutos até 48 horas para propagarem globalmente (mas normalmente propagam em poucas horas).

Dicas Importante

• Não use CNAME no domínio raiz (ex: seudominio.com) — ele deve ser usado apenas para subdomínios (como www, blog, etc.).

• Verifique se já existe um registro A ou CNAME para o mesmo subdomínio e remova-o antes de criar o novo, para evitar conflitos.

• Consulte a documentação do seu serviço de hospedagem para instruções específicas.

Finalizando a integração

Após ter feito a configuração do DNS no seu gerenciador de hospedagem, confirme o checkbox para liberar o avanço para a última etapa.

Por se tratar de informações cruciais um popup aparecerá para que esteja ciente e confira detalhadamente, pois o mínimo erro pode gerar conflitos que tirem sua plataforma do ar durante um tempo

O processo de mudança da URL pode demorar um pouco, você será notificado quando houver alteração no status da sua configuração. Estando emitido o registro você pode finalizar a integração.